Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 6.05.2025

Inleiding

Nonincandescent ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking

Nonincandescent
Maliebaan 45
3581 CR Utrecht
Nederland

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 6 79221566

Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Persoonlijke Identificatiegegevens

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsinformatie en functietitel
  • Vakgebied en professionele achtergrond

Technische Gegevens

  • IP-adres en locatiegegevens
  • Browsertype en -versie
  • Besturingssysteem
  • Referral URLs
  • Pagina's bezocht en tijd doorgebracht op onze website

Cursus en Training Gegevens

  • Huidige Nederlandse taalniveau
  • Leervoortgang en beoordelingen
  • Cursusdeelname en aanwezigheid
  • Certificeringen en behaalde resultaten

Waarom Verzamelen Wij Deze Gegevens?

Dienstverlening

  • Het leveren van onze Nederlandse taalcursussen
  • Gepersonaliseerde leerplannen ontwikkelen
  • Voortgang volgen en feedback geven
  • Certificaten en bewijzen verstrekken

Communicatie

  • Reageren op uw vragen en verzoeken
  • Updates over cursussen en services
  • Belangrijke mededelingen over uw account
  • Marketing van relevante nieuwe programma's

Website Verbetering

  • Analyseren van websitegebruik
  • Verbeteren van gebruikerservaring
  • Technische problemen oplossen
  • Beveiligingsmonitoring

Juridische Verplichtingen

  • Naleven van Nederlandse wetgeving
  • Onderwijskwaliteit waarborgen
  • Financiële administratie
  • Geschillenbehandeling

Rechtsgrondslag voor Gegevensverwerking

Contractuele Noodzaak

Voor het leveren van onze onderwijsdiensten en naleven van contractuele verplichtingen.

Gerechtvaardigd Belang

Voor websiteanalyse, marketing en verbetering van onze diensten.

Toestemming

Voor marketingcommunicatie en cookies (waar vereist).

Hoe Beschermen Wij Uw Gegevens?

Encryptie

SSL/TLS encryptie voor alle gegevensoverdracht

Toegangscontrole

Beperkte toegang op basis van rol en noodzaak

Veilige Opslag

Europese servers met hoge beveiligingsstandaarden

Privacy by Design

Privacy ingebouwd in al onze processen

Delen van Gegevens

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende omstandigheden:

Serviceproviders

Vertrouwde partners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (bijvoorbeeld hosting, e-mailservices, betalingsverwerking).

Juridische Verplichtingen

Wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken aan autoriteiten.

Zakelijke Overdracht

In geval van fusie, overname of verkoop van activa kunnen gegevens worden overgedragen.

Bewaartermijnen

Cursusgegevens en voortgang
7 jaar na afronding cursus
Contactformulieren
3 jaar na laatste contact
Marketinggegevens
Tot intrekking toestemming
Websiteanalyse
26 maanden
Financiële gegevens
7 jaar (wettelijke verplichting)

Uw Rechten onder de AVG

Recht op Inzage

U kunt opvragen welke persoonlijke gegevens wij van u hebben.

Recht op Rectificatie

U kunt vragen om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.

Recht op Wissing

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.

Recht op Beperking

U kunt de verwerking van uw gegevens (tijdelijk) laten beperken.

Recht op Overdraagbaarheid

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

Recht van Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.

Uw Rechten Uitoefenen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Internationale Gegevensoverdracht

Uw gegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Unie. In gevallen waar gegevens naar landen buiten de EU worden overgedragen, zorgen wij voor adequate beschermingsmaatregelen conform de AVG, zoals:

  • EU-goedgekeurde standaardcontractbepalingen
  • Certificeringen onder erkende schemes
  • Adequaatbesluiten van de Europese Commissie

Wijzigingen in Deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Significante wijzigingen zullen we u meedelen via e-mail of een opvallende kennisgeving op onze website. Wij raden u aan deze pagina periodiek te bekijken voor updates.

Door onze website te blijven gebruiken na wijzigingen, gaat u akkoord met de bijgewerkte privacyverklaring.

Klachten en Contact

Als u vragen of zorgen heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:

Telefoon

+31 6 79221566

Post

Maliebaan 45
3581 CR Utrecht

Toezichthouder

Als u niet tevreden bent met onze respons, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wij Gebruiken Cookies

Uw privacy is belangrijk voor ons

Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren, site-functionaliteit te leveren en ons te helpen begrijpen hoe onze site wordt gebruikt. Door op "Accepteer alle" te klikken, stemt u in met ons gebruik van cookies.

Essentiële Cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze omvatten sessie-cookies en beveiligingscookies.

Analytische Cookies

Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze website door informatie anoniem te verzamelen en te rapporteren.

Functionele Cookies

Deze cookies maken verbeterde functionaliteit en personalisatie mogelijk, zoals video's en live chats.

Marketing Cookies

Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevant zijn voor u en uw interesses.